服务条款

  • 生效日期:2025-11-01 适用服务:EmOcean Vibe 与 EmOcean AI平台(以下简称“本服务”) 公司:EmOcean AI(以下简下称“公司”)

  • 目的

    本条款旨在明确公司与会员在使用服务过程中的权利、义务与责任,并为会员提供安全、可靠的服务。

  • 定义

    公司:指EmOcean AI。 会员:指同意本条款并使用本服务的个人或组织。 付费服务:例如付费获得使用的 EmOcean Vibe Pro、EmOcean Vibe Business/Enterprise。 内容:本服务提供或会员生成的数据、文字、图片等。

  • 条款效力与变更

    本条款自服务界面公布或其他公告之日起生效。公司可在法律允许范围内修改条款,修改内容将在生效前至少7天公告;对会员不利的修改,须提前至少30天公告。

  • 服务使用

    会员应遵守本条款及适用法律。服务原则上全年24小时提供,但因维护、安全或运营需要可能暂停,公司将提前或事后通知。为提升服务质量及安全,公司可分析和使用去标识化数据,该操作遵循《隐私政策》。

  • 付费与支付

    付费服务以公示价格提供;购买前请确认价格与退款政策。支付方式由公司指定。退款:购买后7日内未使用的,原则上可全额退款;非公司原因的退款可能受限。

  • 隐私保护

    公司遵守 GDPR、CCPA/CPRA,以及(如适用)中国 PIPL/DSL/CSL等法律。个人信息处理目的、保留期限、跨境传输等详见《隐私政策》。

  • 会员义务

    会员须提供真实信息;不得盗用他人账户、提供虚假信息或干扰服务(如黑客攻击、恶意软件)。未经书面许可,禁止复制、传播或商业使用服务内容。

  • 公司的权利与义务

    公司致力于稳定运营;对违反法律或本条款者可限制使用或注销账号。公司可在最小必要范围内为改进与研究使用去标识化数据。

  • 免责声明

    因不可抗力或非公司原因导致的故障,公司不承担责任。因会员故意或过失造成的问题由会员自行承担。心理/情感信息与测试结果仅作参考,不可替代医疗诊断或治疗。

  • 适用法律与争议解决

    本条款适用于美国加利福尼亚州法法律。若有争议则由加州洛杉矶县法院专属管辖。

  • 附则

    自 2025-11-01起生效。多语言版本不一致的,以英文版为准。